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Web 2.0 – Arquitectura de participación y negocios

La expresión "Web 2.0" nació de la voluntad de atraer nuevamente el interés de los inversionistas en… la web después de que reventara la burbuja. Invita lógicamente a preguntarse "si hay algo atrás" ("if there is a there there" dicen acá). Claro que sí. La dificultad radica en definirlo. Pocas de las técnicas involucradas son realmente nuevas. Los acoplamientos lo son. Ese "algo" tiene que ver esencialmente con la participación de la gente y lo que Tim O'Reilly, uno de los padrinos de la fórmula, califica de "arquitectura de participación", una propuesta tanto comercial como política.

O'Reilly concibe Web 2.0 como una "plataforma". "No tiene una frontera dura, pero más bien un corazón gravitacional" (un principio alrededor del cual gravitan muchas partes).

El poder de atracción de dicha plataforma es su capacidad para servir de intermediario a la circulación de datos proporcionados, en su mayoría, por los usuarios y no por las empresas.

San Francisco, California, 22.abr.06

Nuevas tendencias en la organización de las empresas

Las reglas del sentido común (common sense) tan importante para dirigir una empresa están cambiando. La mejor manera de movilizar los recursos está pasando de un modelo "push" en el cual se empujan las cosas hacia la gente siguiendo un programa predefinido a un modelo "pull" en el cual se les propone una plataforma sobre la cual van abasteciéndose en función de sus necesidades. Tal es la última teoría lanzada por dos de los más finos analistas de la innovación tecnológica y de gerencia.

Consultor instalado cerca de San Francisco, John Hagel escribió un libro importante a fines de los noventa bajo el título Expanding Markets through Virtual Communities. John Seely Brown, por su parte, fue director durante casi 20 años del prestigioso Xerox PARC (Palo Alto Research Center) de Palo Alto.

En un ensayo de reciente publicación bajo el nombre "From Push to Pull- Emerging Models for Mobilizing Resources", Hagel y Seely Brown detectan cambios en la organización de las empresas.

Los medios de comunicación, por ejemplo, cambian bajo la presión combinada de las nuevas tecnologías y de nuevos modelos económicos de distribución del contenido que aprovechan la extensión de la internet. Por esto "más que esperar que los medios les mande contenido relevante en el momento oportuno, los clientes tienden cada vez más a jalar el contenido que quieren". Lo mismo pasa con la enseñanza online.

San Francisco, California, 8.abr.06

MySpace, un espacio virtual de jóvenes que le da pánico a los adultos

MySpace.com fascina y da miedo. Muy apreciado por los adolescentes americanos su tráfico lo sitúa a la par de los sitios más visitados del mundo (con Yahoo, Google y MSN). Debe su éxito a la libertad con la cual los jóvenes se expresan lo cual es precisamente lo que los atrae y lo que da miedo a los adultos.

Impulsado en sus inicios por fans de música independiente de Los Ángeles, MySpace tiene hoy más de 67 millones de cuentas. Crece al ritmo de 250.000 nuevos inscritos cada día. Recibió 35 millones de visitantes que vieron 22 mil millones de páginas en febrero. El usuario promedio mira 500 páginas al mes y 37 páginas en cada visita. Por esto lo compró Rupert Murdoch, magnate de los medios, por 580 millones de dólares en julio del 2005. Desde entonces las entradas por publicidad se han duplicado cada seis meses.

La tecnología no tiene nada excepcional. La diferencia está en el uso, en la libertad que tienen los adolescentes de crear su propia cultura.

San Francisco, 2.abr.06

Redes sociales, localización y movilidad: la apuesta de Yahoo

La fascinante rivalidad entre Google y Yahoo descansa sobre dos concepciones opuestas de la informática. Google cuenta primero con las máquinas (escogen y presentan las noticias del día en Google News, por ejemplo). "Nos atenemos a la fórmula original de Yahoo que consiste en hacer trabajar a la par máquinas y humanos" nos explicó Bradley Horowitz responsable de los desarrollos tecnológicos del grupo Búsqueda y Mercados de la empresa creada hace 12 años por Jerry Yang y David Filo.

"El futuro les pertenece a los medios apoyados en las redes sociales y dentro de cinco años todo será móvil" precisa Horowitz quién nos recibe en los locales del laboratorio recientemente instalado por Yahoo a escasos metros de la Universidad de Berkeley.

Un buen ejemplo de lo que su equipo trata de hacer nos es dado por Checkmate que permite saber en donde están nuestros amigos y hasta encontrarlos cuando están a proximidad.

Berkeley, California, 29.mar.06