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Web 2.0: Twitter o la tendencia haiku

Nos comunicamos con cada vez más gente

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nte mensajes cada vez más cortos. La abundancia de información viene acompañada de una tendencia a la brevedad. Excelente. Pero la tensión entre breve y múltiple no está a punto de estar resuelta. Nada mejor para entenderlo que Twitter, última moda entre los adeptos de web 2.0.

Apenas utilizada por unas decenas de miles de usuarios, la aplicación es tan criticada como alabada y, sin embargo, se comienza a hablar de ella como si fuera otra MySpace, otra, YouTube, otra Digg. A pesar de que nadie sepa todavía si será adoptada por el usuario común y corriente.

Search 2.0, la búsqueda a la hora de web 2.0

Acaso Wikipedia se está "comiendo" a Google? Tal es la loca idea lanzada hace tiempo por un bloguero (Sunir Shah) y retomada por The Guardian de Londres. Estima que la enciclopedia integra un sinnúmero de búsquedas hechas en Google y qSue "absorbió (eat) lentamente toda la base de conocimientos de la web hasta que se volviera a su vez una referencia de recursos de calidad, mejor, más rápida y, sobre todo, protegida del spam. A diferencia de los directorios de enlaces, no se limita a dar listas, cuenta historias."

Resulta difícil hablar de 'amenaza' frente al enorme poder de Google, pero estamos presenciando la multiplicación de iniciativas que, frente a los algoritmos y a la inteligencia artificial, apuestan a la participación humana y a las redes sociales como lo hizo Wikipedia, a diferencia de Google.

Networks as a unifying pattern of life - An interview with Fritjof Capra

We all need to better understand networks. Their importance is growing as a form of organization whose efficiency has been enhanced by information technology. The body of knowledge that deals with them has mushroomed in the last ten years or so. The internet – network of networks – is now a significant part of the life of hundreds of millions of people. The metaphor is part of our everyday vocabulary. And still, it is used in so many cases, to describe, refer or allude to so many situations that its "polysemy" as Michel Callon puts it, can be easily confusing. Networks and complexity have so many things in common that we tend to let specialists deal with the issue, understand it, analyze it, use it.

This is wrong. Networks should not be the sole territory of brainy scientists. We should all learn about them, take advantage of the available knowledge about what they are, where they appear, how they operate.

[This article has been published in the first issue of the International Journal of Communication published by USC Annenberg Center]

Tiempo, espacio y diversidad en las redes

Las redes están en todas partes. Como forma de organización cuya eficacia crece gracias a las tecnologías de la información. Como metáfora cómoda para dar cuenta del mundo. Como instrumento de conocimiento, tema de una joven ciencia y de su naciente teoría. Un grupo de académicos se reunieron para discutir el tema a mediados de octubre en el Centro Annenberg de comunicación de la Universidad de California del sur. Sus reflexiones nos interesan directamente. 

Los mejores puestos en una organización jerárquica suelen encontrarse cerca de la cumbre. En una red, sin embargo, estar en la periferia puede representar más ventajas que estar cerca del centro, a condición de poder operar como "hueco estructural". Acuñada por Ron Burt, la expresión se refiere a los nodos por los cuales dos redes comunican. Su investigación más reciente entre banqueros, corredores de bolsa y analistas financieros le permitió mostrar que los individuos ubicados en este tipo de posición ganan más dinero que quienes operan en el seno de una sola red.

San Francisco, California, 30.sep.06

Empresa 2.0

El interés de las empresas hacia web 2.0 (w2) era ineluctable. La expresión está de moda. Atrae capitales. Permite explicar algunos de los mejores resultados económicos del momento. El término "empresa 2.0" suscita, sin embargo, agrias polémicas en la blogosfera. Una excelente oportunidad para avanzar la reflexión sobre la importancia de la web tanto para las empresas como para los trabajadores del conocimiento (knowledge workers).

"Empresa 2.0" llamó la atención de la blogosfera a raíz de su misteriosa desaparición. El artículo de Wikipedia (en inglés) sobre el tema fue cancelado por un editor que apenas veía en el "un neologismo de dudosa utilidad". Dan Farber, famoso bloguero de ZDnet,  dio amplia publicidad al acto de censura que se volvió tema de discusión.

El fondo parte de un artículo escrito por Andrew McAfee en la Sloan Management Review (de pago). Bajo el título " Enterprise 2.0: The Dawn of Emergent Collaboration ", este profesor de de Harvard sugiere importantes transformaciones para las empresas del conocimiento y en particular el uso de seis tecnologías.

San Francisco, California, 10.sep.06

Homo conexus: Donde se vuelve a hablar de web 2.0

Buena parte de la confusión alrededor de lo que es web 2.0 proviene del hecho que el ensayo fundador de Tim O'Reilly era un tanto oscuro. Las propuestas de simplificación se multiplican. La versión más elemental afirma que todo proviene del hecho que podemos igualmente leer/escribir la web. Vale agregar a esta dimensión técnica la capacidad social y económica de aprovechar la inteligencia colectiva. Lo más interesante, sin embargo, podría ser un enfoque que trate de medir el grado de "web-2.0-idad".

Tim Bray, ingeniero de Sun, propone la simplificación máxima cuando escribe en su blog: "la única novedad importante es que la red es "read/write" (leer/escribir). Todo lo que cuenta se desprende de ello."

El problema es que esta dimensión existía desde el principio. De ahí el complemento aportado por el analista Dion Hinchliffe para quién el fenómeno toma otro vuelo gracias a "la existencia de áreas read/write de la web ampliamente accesibles y de una amplía población calificada interesada, dispuesta y capaz de contribuir y de consumir contenido read/write."

San Francisco, California - 20.jul.06

Where 2.0: localizar objetos y personas

La geoweb es un de los sectores de crecimiento más rápido de la web, como lo reveló la conferencia Where 2.0 realizada en el corazón de la Silicon Valley a mediados de junio. Las decenas de programas y técnicas mostradas se reparten en dos grandes categorías: las representaciones gráficas del mundo real (ver nota del…) y las técnicas de localización de objetos y personas. Estas son a la vez más prometedoras economicamente y relativamente menos desarrolladas que los mapas que tanto nos fascinan.

Localizar objetos en tiempo real es indispensable para la logística de la era de la globalización. Hoy día, la técnica de base descanza sobre los códigos barra. Requieren que la etiqueta sea escaneada con cierta frecuencia. El futuro está del lado de las etiquetas emisoras (RFID) cuyo recorrido es seguido automaticamente cada vez que pasan a proximidad de una antena capaz de registrar el movimiento y transmitirlo.

San Francisco, California - 2.jul.06

Where 2.0: contar historias con mapas en la geoweb

Maravilloso encanto de los mapas virtuales accesibles por la web, permiten visualizar interacciones entre ciberespacio y mundo real. Bellas, de lectura fácil, eventualmente útiles, representan un avance notable en la representación de la información geográfica y se vuelven herramienta social. Están dando lugar al desarrollo acelerado de todo un sector bautizado la "geoweb".

"La manera en la cual manejamos la locación en nuestra vida personal tanto como en nuestra cultura está llegando al mundo digital", me declaró David Sonnen, presidente de Integrated Spatial Solutions (ispatial.com) y co-presidente, el año pasado de la conferencia Where 2.0 organizada por O'Reilly Networks (oreilly.com).

San Francisco, California - 25.jun.06

Nuevas tendencias en la organización de las empresas

Las reglas del sentido común (common sense) tan importante para dirigir una empresa están cambiando. La mejor manera de movilizar los recursos está pasando de un modelo "push" en el cual se empujan las cosas hacia la gente siguiendo un programa predefinido a un modelo "pull" en el cual se les propone una plataforma sobre la cual van abasteciéndose en función de sus necesidades. Tal es la última teoría lanzada por dos de los más finos analistas de la innovación tecnológica y de gerencia.

Consultor instalado cerca de San Francisco, John Hagel escribió un libro importante a fines de los noventa bajo el título Expanding Markets through Virtual Communities. John Seely Brown, por su parte, fue director durante casi 20 años del prestigioso Xerox PARC (Palo Alto Research Center) de Palo Alto.

En un ensayo de reciente publicación bajo el nombre "From Push to Pull- Emerging Models for Mobilizing Resources", Hagel y Seely Brown detectan cambios en la organización de las empresas.

Los medios de comunicación, por ejemplo, cambian bajo la presión combinada de las nuevas tecnologías y de nuevos modelos económicos de distribución del contenido que aprovechan la extensión de la internet. Por esto "más que esperar que los medios les mande contenido relevante en el momento oportuno, los clientes tienden cada vez más a jalar el contenido que quieren". Lo mismo pasa con la enseñanza online.

San Francisco, California, 8.abr.06

MySpace, un espacio virtual de jóvenes que le da pánico a los adultos

MySpace.com fascina y da miedo. Muy apreciado por los adolescentes americanos su tráfico lo sitúa a la par de los sitios más visitados del mundo (con Yahoo, Google y MSN). Debe su éxito a la libertad con la cual los jóvenes se expresan lo cual es precisamente lo que los atrae y lo que da miedo a los adultos.

Impulsado en sus inicios por fans de música independiente de Los Ángeles, MySpace tiene hoy más de 67 millones de cuentas. Crece al ritmo de 250.000 nuevos inscritos cada día. Recibió 35 millones de visitantes que vieron 22 mil millones de páginas en febrero. El usuario promedio mira 500 páginas al mes y 37 páginas en cada visita. Por esto lo compró Rupert Murdoch, magnate de los medios, por 580 millones de dólares en julio del 2005. Desde entonces las entradas por publicidad se han duplicado cada seis meses.

La tecnología no tiene nada excepcional. La diferencia está en el uso, en la libertad que tienen los adolescentes de crear su propia cultura.

San Francisco, 2.abr.06