{"id":4074,"date":"2002-12-23T09:00:00","date_gmt":"2002-12-23T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/fpisani.wpengine.com\/la_internet_goz\/"},"modified":"2002-12-23T09:00:00","modified_gmt":"2002-12-23T08:00:00","slug":"la_internet_goz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.francispisani.net\/es\/la_internet_goz\/","title":{"rendered":"La internet goza de buena salud – Francis Pisani"},"content":{"rendered":"
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Seg\u00fan las m\u00e1s recientes investigaciones (lunes 16 de diciembre) las ventas en l\u00ednea en EEUU han aumentando entre un 25 y un 40% con relaci\u00f3n al a\u00f1o anterior. El comercio tradicional, por su parte, aument\u00f3 apenas en un 3%. La buena noticia para los sitios mercantiles constituye tambi\u00e9n un indicio de madurez y de buena salud de la red de redes.<\/p>\n

San Francisco, California, 23.dic.02<\/p>\n

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El crecimiento no se limita a las ventas de fin de a\u00f1o. El Census Bureau del gobierno federal estima que las ventas en l\u00ednea han aumentado en un 34% durante el tercer trimestre con relaci\u00f3n al a\u00f1o anterior (pero su valor total, 11 mil millones de d\u00f3lares, representa apenas 1.5% del comercio tradicional). <\/p>\n

Los precios cuentan<\/strong><\/p>\n

Una investigaci\u00f3n llevada por BizRate.com, un sitio de comparaci\u00f3n de precios, muestra que el 74% de sus clientes dicen recurrir a la red porque sus finanzas son m\u00e1s apretadas que el a\u00f1o pasado. Encuentran mejores ofertas.<\/p>\n

Ciertos estudios llevados por economistas de la Universidad de Indiana y de la Universidad de California-Berkeley revelan una extrema sensibilidad por parte de los internautas a las variaciones de precios. Seg\u00fan Hal Varian, tambi\u00e9n profesor en Berkeley \u00absi un vendedor aumenta de tan solo 1% el precio de un m\u00f3dulo de memoria [para computadora] de baja calidad se puede encontrar con que sus ventas bajan hasta en un 40%. Una competici\u00f3n tan intensa es muy poco frecuente en el mundo real.\u00bb<\/p>\n

Este sorprendente crecimiento de las ventas en l\u00ednea cuando la crisis dista mucho de haber terminado nos da dos preciosas indicaciones: el comercio electr\u00f3nico empieza a dar se\u00f1ales de madurez y la internet goza de excelente salud.<\/p>\n

Los tres portales de comercio electr\u00f3nico m\u00e1s visitado siguen siendo eBay, Amazon y Yahoo. Las ofertas en eBay han aumento en un 58% durante el tercer trimestre de este a\u00f1o con relaci\u00f3n al a\u00f1o anterior. Los m\u00e1s grandes empiezan a ser vistos como marcas en las cuales se puede confiar. Han aprendido a cuidar la relaci\u00f3n con sus clientes y a ofrecer servicios interesantes. Amazon, por ejemplo, garantiza que las compras (de ciertos productos) efectuadas hasta el 22 de diciembre ser\u00e1n entregadas el 24, justo a tiempo para festejar Navidad.<\/p>\n

M\u00e1s internautas<\/strong><\/p>\n

Al lado de las empresas puramente internet, las tiendas del mundo real empiezan a encontrar su equilibrio en la red. La cadena BestBuy, por ejemplo, ha visto sus ventas en l\u00ednea duplicar en el \u00faltimo a\u00f1o. M\u00e1s interesante todav\u00eda, la mitad de sus clientes checa el sitio antes de ir a comprar en las tiendas. REI una cadena especializada en material para actividades al aire libre utiliza su portal para dar informaciones muy detalladas sobre sus productos: 45.000 p\u00e1ginas en total. Algo contra el cual ning\u00fan cat\u00e1logo puede competir.<\/p>\n

Este crecimiento de las ventas se da en el contexto de un crecimiento sostenido del n\u00famero de internautas. Seg\u00fan Nilsen\/NetRatings, el n\u00famero de internautas estadounidense ha crecido en un 15% este a\u00f1o. Una encuesta realizada por la firma canadiense Ipsos Reid y publicada el 10 de diciembre muestra que 72% de loa americanos utilizan regularmente la red (59% en 2000). Entre mayo y octubre de este a\u00f1o el tiempo pasado en l\u00ednea aument\u00f3 en un 21.6% en Alemania y en Suecia, en un 10,6% en Hong Kong y en un 3,1% en Brasil. Baj\u00f3 en un 1.8% en Espa\u00f1a.<\/p>\n

Salvo algunos traspi\u00e9s circunscritos, el uso de la internet no ha dejado de crecer a pesar de la crisis. Un sin n\u00famero de empresas han desaparecido por no haber encontrado el modelo econ\u00f3mico conveniente. Pero los sobrevivientes empiezan a encontrar su equilibrio, el n\u00famero de cibernautas crece, pasan m\u00e1s tiempo en l\u00ednea y utilizan la red de manera cada vez m\u00e1s diversificada. <\/p>\n

Census Bureau<\/a><\/p>\n

Bizrate<\/a> <\/p>\n

Estudio de los economistas de las Universidades de Indiana y de Berkeley<\/a><\/p>\n

Interactive advertising bureau<\/a><\/p>\n

Nielsen\/NetRatings<\/a> <\/p>\n

IpsosReid<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Je le con\u00e7ois comme une tension constante entre deux p\u00f4les d\u2019un m\u00eame probl\u00e8me : CitySmarting ou l\u2019effort pour rendre les villes plus intelligentes gr\u00e2ce, notamment aux technologies de l\u2019information et Participolis, le fait qu\u2019un meilleur futur pour nos villes ne peut \u00e9merger que de notre participation \u00e0 leur conception et \u00e0 leur gestion. Mes articles et chroniques ont \u00e9t\u00e9 publi\u00e9s par plus de 100 m\u00e9dias sur quatre continents dont Le Monde, El Pa\u00eds (Madrid), Reforma (Mexico), The Next Web (Amsterdam) et Folha de S\u00e3o Paulo (Br\u00e9sil). J'enseigne aussi \u00e0 la Paris School of International Affairs de l'Institut d'\u00c9tudes Politiques de Paris et \u00e0 la WebSchoolFactory. J\u2019ai donn\u00e9 des cours \u00e0 l'Universit\u00e9 de Berkeley et \u00e0 l'Universit\u00e9 de Stanford. Je participe en temps qu\u2019expert au r\u00e9seau Netexplo. 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Francispisani \u00e0 gmailvousconnaissezlasuite Google http:\/\/tinyurl.com\/francispisani Twitter: @francispisani A tout de suite\u2026","sameAs":["https:\/\/www.francispisani.net\/","https:\/\/www.facebook.com\/francis.pisani","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/francispisani","https:\/\/x.com\/francispisani","https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Francis_Pisani"],"url":"https:\/\/www.francispisani.net\/es\/author\/francis-pisani\/"}]}},"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack-related-posts":[{"id":4096,"url":"https:\/\/www.francispisani.net\/es\/silicon_valley_-3\/","url_meta":{"origin":4074,"position":0},"title":"Silicon Valley: entre la esperanza y el miedo – Francis Pisani","author":"Francis Pisani","date":"17 de febrero de 2003","format":false,"excerpt":"La probabilidad de una guerra en el Medio Oriente pesa sobre la econom\u00eda estadounidense, que no acaba de salir de la crisis. No obstante, los indicios de una mejor\u00eda no faltan. 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