{"id":4502,"date":"2003-12-10T09:00:00","date_gmt":"2003-12-10T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/fpisani.wpengine.com\/el_valor_comerc\/"},"modified":"2003-12-10T09:00:00","modified_gmt":"2003-12-10T08:00:00","slug":"el_valor_comerc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.francispisani.net\/es\/el_valor_comerc\/","title":{"rendered":"El valor comercial de nuestras redes de relaciones – Francis Pisani"},"content":{"rendered":"
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El creciente inter\u00e9s para las redes sociales que permiten encontrar parejas (Friendster.com) o trabajo (LinkedIn.com) est\u00e1 ganando el mundo de los negocios. Lo ilustra la apuesta de Spoke (Spoke.com) una aplicaci\u00f3n que permite encontrar relaciones entre gente de negocios al analizar los emails que intercambian. <\/p>\n

San Francisco, California, 10.dic.03<\/p>\n

<\/p>\n

Spoke Software tiene dos tipos de usuarios, las empresas que lo utilizan para sacar provecho de las relaciones entre sus empleados (y de sus empleados con el mundo exterior) y los individuos que lo usan para enriquecer su propia red de relaciones (relationship network). <\/p>\n

Agrupados en su \u00abvitrina\u00bb los usuarios libres (basta con inscribirse en el sitio) bajan un agente que se queda en su computadora para analizar sus emails (de quienes los reciben, a quienes los env\u00edan y lo que dicen los encabezados de los mismos). <\/p>\n

Philip Cases, miembro del consejo de administraci\u00f3n nos acaba de hacer una demostraci\u00f3n del programa en su oficina de San Francisco. Est\u00e1 en las redes de 401 personas que le dan acceso a poco menos de siete millones de individuos y a cerca de 700.000 empresas. Las cifras se explican por el hecho que el programa analiza las relaciones con hasta seis grados de separaci\u00f3n: las personas que puede alcanzar sin conocerlas gracias a cinco intermediarios. En teor\u00eda, esto bastaria para conectarse con todos los humanos del planeta. <\/p>\n

Cuando Cases necesita contactar a alguien que no conoce, le pregunta al programa si est\u00e1 conectado a la red Spoke. Los nombres m\u00e1s comunes son los de ejecutivos de negocios, sobre todo en el sector financiero y en las start-ups de tecnolog\u00eda. Pero Christina Aguilera, Clint Eastwood y George W. Bush tambi\u00e9n son accesibles. <\/p>\n

\u00abMe permite saber de inmediato a qui\u00e9n puedo encontrar y como empezar\u00bb nos explic\u00f3 Cases. El programa le da el nombre de una persona que el mismo conoce y que lo puede poner en camino. No quiere decir que esta persona conozca directamente al individuo buscado, pero que s\u00ed conoce a alguien que conoce a alguien etc. \u00abLo mejor que haya logrado,\u00bb nos explic\u00f3 con cierto orgullo, \u00abes contactar a alguien de qui\u00e9n estaba separado por cuatro grados.\u00bb <\/p>\n

\u00abSpoke es una herramienta de trabajo, de productividad,\u00bb explica Cases. \u00abLo utilizo de manera constante.\u00bb Sin embargo, precisa que resulta m\u00e1s interesante \u00abpara quienes buscan establecer una relaci\u00f3n estrat\u00e9gica\u00bb. <\/p>\n

La aparente paradoja de Spoke es que la joven empresa cuenta con 10 clientes (de hasta 140,000 empleados) en tanto que los usuarios gratis \u00abse cuentan en decenas de miles\u00bb seg\u00fan nos declar\u00f3 Ben Smith, presidente de la sociedad con sede en Palo Alto. \u00abAlguna gente seguramente seguir\u00e1 el modelo apoyado en la web,\u00bb precis\u00f3, \u00abpero no es el modelo de negocio que nos interesa. Queremos que grandes empresas nos firmen cheques.\u00bb Spoke ha recibido 20 millones de d\u00f3lares en inversiones desde su fundaci\u00f3n en el 2002. <\/p>\n

Los primeros estudios parecen indicar que el programa permite a los departamentos de venta de la empresas que lo usan seguir con diez veces m\u00e1s eficacia las pistas que toman y que la probabilidad de llegar a un acuerdo es tres veces mayor. Todo vendedor sabe, que una venta hecha a trav\u00e9s de alguien que conoce el comprador tiene mayor posibilidad de \u00e9xito. <\/p>\n

El rev\u00e9s de la medalla es la cuesti\u00f3n de la privacidad. Todo lo que hacemos en la red queda registrado, pero utilizar a Spoke es invitar a que un programa analice nuestras relaciones en el momento mismo en el cual se establecen y se deshacen. <\/p>\n

\u00abTodo usuario puede destruir las informaciones que se refieren a el o pedir al webmaster que lo haga,\u00bb nos explic\u00f3 Cases. La filosof\u00eda declarada de Spoke quiere ser tranquilizadora. \u00abLa privacidad es la capacidad de controlar su informaci\u00f3n\u00bb dice el sitio. De hecho el programa da varios instrumentos para controlar lo que el agente que se queda en la computadora, puede analizar. <\/p>\n

Pero el principio de fondo es, en palabras de Cases, que \u00abSi un quiere informaci\u00f3n tiene que pagar o dar informaci\u00f3n sobre \u00e9l\u00bb. La moneda de este intercambio son sus emails. La elecci\u00f3n est\u00e1 claramente expuesta y vale subrayar que no siempre es as\u00ed. <\/p>\n

Cada uno puede dar la respuesta que quiera. No es obvio que el intercambio valga para todos y la primera elecci\u00f3n puede resultar en no usar la aplicaci\u00f3n. Dif\u00edcil cuando se trata de una herramienta tan fascinante. <\/p>\n

Spoke<\/a> <\/p>\n

Visible Path (ofrece un servicio comparable)<\/a> <\/p>\n<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Je le con\u00e7ois comme une tension constante entre deux p\u00f4les d\u2019un m\u00eame probl\u00e8me : CitySmarting ou l\u2019effort pour rendre les villes plus intelligentes gr\u00e2ce, notamment aux technologies de l\u2019information et Participolis, le fait qu\u2019un meilleur futur pour nos villes ne peut \u00e9merger que de notre participation \u00e0 leur conception et \u00e0 leur gestion. Mes articles et chroniques ont \u00e9t\u00e9 publi\u00e9s par plus de 100 m\u00e9dias sur quatre continents dont Le Monde, El Pa\u00eds (Madrid), Reforma (Mexico), The Next Web (Amsterdam) et Folha de S\u00e3o Paulo (Br\u00e9sil). J'enseigne aussi \u00e0 la Paris School of International Affairs de l'Institut d'\u00c9tudes Politiques de Paris et \u00e0 la WebSchoolFactory. J\u2019ai donn\u00e9 des cours \u00e0 l'Universit\u00e9 de Berkeley et \u00e0 l'Universit\u00e9 de Stanford. Je participe en temps qu\u2019expert au r\u00e9seau Netexplo. 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Francispisani \u00e0 gmailvousconnaissezlasuite Google http:\/\/tinyurl.com\/francispisani Twitter: @francispisani A tout de suite\u2026","sameAs":["https:\/\/www.francispisani.net\/","https:\/\/www.facebook.com\/francis.pisani","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/francispisani","https:\/\/x.com\/francispisani","https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Francis_Pisani"],"url":"https:\/\/www.francispisani.net\/es\/author\/francis-pisani\/"}]}},"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack-related-posts":[{"id":4560,"url":"https:\/\/www.francispisani.net\/es\/tecnologa_polti\/","url_meta":{"origin":4502,"position":0},"title":"Tecnolog\u00eda, pol\u00edtica y sociedad – Francis Pisani","author":"Francis Pisani","date":"16 de junio de 2004","format":false,"excerpt":"Buena parte de los estadounidenses que conf\u00edan en las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n para mejorar el mundo parecen tener como com\u00fan objetivo sacar a George Bush de la Casa Blanca. 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