La tercera
conferencia Web 2.0 se volvió tan importante (para sus promotores al menos) que
la bautizaron "Cumbre" (Summit). Reunida en San Francisco del 7 al 9
de noviembre tenía aire de feria de aldea global. "Durante los seis
primeros meses del 2007 vamos a ver materializarse un sin número de empresas y
proyectos nacidos de acuerdos apalabrados aquí" nos comentó Tariq Krim, CEO
y fundador de NetVibes.
De hecho
cada empresario a quien he podido preguntar pasó más tiempo en los pasillos del
lujoso hotel Palace que en la sala de conferencias. Era casi imposible entrar.
Los organizadores se negaron a divulgar el precio pero fue superior a los 3.000
dólares. Llegaron mil personas.
Trece aplicaciones "ejemplares" fueron presentadas oficialmente. Muchas más fueron mostradas en las laptops de los participantes.
Sphere (ver
columna del xx de mayo) figura en la lista. Permite encontrar notas de blogs
que se refieren a una nota o a un artículo determinado o que tocan el mismo
tema. Stikkit se presenta con un post-it electrónico (la enésima tentativa) en
el cual basta poner un nombre para que el sistema lo asocie con la lista de
contactos o una fecha (u hora) para que la asocie y la guarde con el calendario.
OmniDrive, solución de "almacenamiento universal" permite guardar
todo en la web con la posibilidad de acceder a dicho contenido desde cualquier
plataforma.
Los grandes
también tienen sus novedades. Yahoo Mail integrará pronto mensajería instantánea
y correo electrónico. Permitirá pasar del uno al otro según la disponibilidad del
interlocutor. Intel anunció SuiteTwo, un paquete para empresas con blogs de
SixApart, wikis de SocialText, flujos RSS de News Gator integrados en una base
open source. Un paso hacia Empresa 2.0.
"¿Qué
hemos descubierto?" se preguntó retóricamente Marissa Meyer de Google. Evidente
en términos generales y sorprendente en los detalles, la respuesta cabe en una
sola palabra: "velocidad". Contado en fracciones de segundos, el tiempo
tomado para bajar información, afecta el comportamiento de los usuarios.
Varias
pruebas mostraron que querían páginas con un mayor número de respuestas (30 en
vez 10). Pero cuando Google lo ofrecía el tráfico caía en un 20%. Hizo falta
tiempo para entender que no se trataba de ninguna incoherencia, pero más bien
del hecho que las respuestas se cargaban un "poco" más despacio. Acelerar
el proceso llevó a un aumento del tráfico.
La sorpresa
según Meyer es que cuando la velocidad aumenta, la gente aprende más rápido y
se siente más contenta. Corolario: contrariamente a cierta actitud todavía
común, no se trata de que la gente se quede mucho tiempo en una sola página. "El
volumen es lo que cuenta. Es mejor multiplicar las interacciones rápidas"
concluyó.
Animada por
el propio Tim O'Reilly, principal promotor del concepto "web 2.0", una
de las discusiones más interesante giró sobre la distinción entre "user
generated content" (UGC) y "harnessing collective intelligence"
(HCI), entre el contenido generado por los usuarios y el provecho que se le
puede sacar a la inteligencia colectiva.
Por
considerarlo central a la comprensión de web 2.0, O'Reilly retomó el tema de la
distinción entre ambos aspectos en su blog al día siguiente con ejemplos.
PageRank,
el sistema que le permite a Google clasificar la masa enorme de resultados de
manera útil es HCI pero no UGC (aun cuando deriva del contenido generado por
los internautas en su navegación por la web). La moderación de Craigslist es
HCI aplicado a UGC desenfrenado.
O'Reilly
agrega que para explotar la inteligencia colectiva es necesario poder
implementar aplicaciones muy flexibles, ser capaz de responder rápidamente a
las sugerencias o exigencias de los usuarios. Implica el cuestionamiento de los
procesos tradicionales de desarrollo de las aplicaciones. Ahí, precisamente
radica una de las fuerzas de MySpace capaz de cambiar, de "materializar"
inmediatamente los deseos de sus usuarios, de eliminar lo que no les gusta.
En resumen,
la "cumbre" dio a luz a un ratón en términos de innovaciones. Sin
embargo, la criticada noción de web 2.0 sigue suscitando reflexiones
indispensables sobre la evolución de la web.
Fue sobre
todo una inmensa oportunidad para negociar acuerdos entre start-ups e
inversionistas para quienes los 1.650 millones de dólares de la compra de
YouTube por Google, no son gran cosa. Talvez sea esto lo preocupante. Es
probable que la próxima burbuja vinculada a la web sea menos catastrófica que
la primera (hace falta menos dinero para crear una empresa). También es
probable que la palabra "burbuja" se vuelva a utilizar con más
frecuencia.
Nota de O'Reilly
sobre UGC et HCI http://radar.oreilly.com/archives/2006/11/harnessing_coll.html
Craigslist http://craigslist.org
Sobre
PageRank http://www.google.com/technology/
MySpace http://myspace.com
Omnidrive http://www.omnidrive.com/
Sphere http://www.sphere.com/
Stikkit http://stikkit.com
http://www.elvia-angebote.com/
http://www.eventpix.org/
http://www.turismo-latino.com/
http://www.soutien-scolaire.eu/
l'actualité du web et des peoples
Posted by: Buzz | 2008.09.29 at 05:48