El spam o correo-basura que nos invade con información inútil representa dos terceras partes de todo el correo electrónico. Por otro lado, los virus se multiplican amenazando con destruir el contenido de nuestras computadoras. La empresa británica Sophos registró 959 nuevas variedades en mayo, el mayor incremento jamás registrado en un solo mes desde el 2001. Esas dos amenazas sin embargo pueden parecer anodinas comparadas a lo que pueden hacer los programas espías conocidos como «spyware». En su forma extrema permiten recoger la información necesaria sobre un usuario para poder robarle su identidad y hacerse pasar por él frente a un comercio o a un banco. Lo peor es que actúan en total sigilo.

San Francisco, California, 20.jun.04

El spyware es lo suficientemente peligroso para que el congreso de EEUU este contemplando prohibirlo. Una propuesta de ley al respecto ha sido adoptada el 17 de junio por una sub-comisión de la Cámara de Representantes. En su versión más severa, esta exige que toda empresa que instale programas en una computadora ajena obtenga la autorización explícita del usuario y prevé multas de hasta 3 millones de dólares.

En su sentido más amplio el spyware es cualquier programa instalado en una computadora sin la autorización de quién la usa. La forma más inocua (aunque puede ser insoportable) se encuentra en los cookies puestos por ciertos sitios para identificarnos. Algunas empresas poco escrupulosas van más allá con fórmulas conocidas como adware («ad» para «advertising» o publicidad) para obligarnos a ver anuncios diferentes de los programados por los sitios que visitamos. El caso más conocido se dio hace algunos meses en Alemania cuando quienes visitaban el sitio de Hertz veían publicidad de su competidor directo, Avis. Claria, la más conocida de las empresas de adware está preparando su introducción en la bolsa de valores.

Más peligrosos, ciertos programas monitorean tecla por tecla el sistema de las PC que invaden. Los troyanos (considerados como virus por ciertos programas de protección) pueden recoger esa información y transmitirla a sus autores.

De manera general el spyware llega a una computadora cuando el usuario baja ciertos programas como el de Kazaa, popular entre los amantes de la música en línea gratis. Otros se instalan solos cuando uno visita un sitio. Y lo peor: se están multiplicando.

Una encuesta realizada en abril sobre 420,000 máquinas por el proveedor de servicio Earthlink y el fabricante de programas de protección Webroot reveló que una tercera parte de ellas estaban infectadas, cada una con un promedio de alrededor de treinta programas espías.

Los fraudes cometidos en cuentas bancarias en línea en los últimos 12 meses se elevan a 2.4 millones de dólares según un estudio publicado el 15 de junio por el gabinete de estudio Gartner. Dos millones de norteamericanos han sido víctimas de ellas (con un costo promedio de 1,200 USD por persona). El spyware apenas es responsable de una parte de esos robos. La modalidad de mayor desarrollo últimamente es conocida bajo el nombre de phishing (una forma especial de escribir fishing, pescando). Consiste en enviar un correo electrónico que parece ser del banco del usuario para pedirle que venga a confirmar sus datos en un sitio que… no es del banco. El cuidado del usuario es su única defensa.

Existen protecciones, a veces gratis, contra el spyware. Varios sitios como Geek.com o Flexbeta.net se han dedicado recientemente a comparar las diferentes soluciones. Siguiendo los consejos más comunes bajé el programa de protección de Spybot.com (solicita contribución voluntaria). Encontró 49 intrusos en una computadora normalmente protegida contra los virus. Una nueva pasada (después de un día de trabajo) encontró 12 fisgones más.

En el marco de una conferencia sobre correo electrónico reunida en San Francisco el 17 de junio, Vinton Cerf, uno de los «padres» de la internet invitó a la práctica asidua de la ciberhigiene que consiste en usar diferentes programas de protección. «Al igual que nos cepillamos los dientes, necesitamos entrenarnos para pasar con frecuencia estos filtros,» declaró.

Definición de spyware en la Wikipedia en español

Webroot

Spybot

Artículo de Geek.com

Flexbeta – Estudio comparativo de programas anti spyware

J’enquête, je suis et j’analyse les technologies de l’information et de la communication depuis la préhistoire (1994). Piqué par la curiosité et l’envie de comprendre ce que je sentais important,...