Les achats de fin d’année sur le web devraient augmenter de 17% à 20% par rapport à l’an dernier. « Sain mais pas époustouflant » remarque Brad Stone du New York Times .
Mais ça n’est pas la totalité de l’histoire. Les achats effectués dans des boutiques physiques mais influencées par des recherches préalables sur le web pourraient bien augmenter de 50% cette année. C’est en tous cas ce que montrent les éléments disponibles d’une étude réalisée par ShopLocal , une société de Chicago.
Brad Stone rappelle en passant que Forrester estimait au printemps dernier que 16% de la totalité des ventes au détail effectuées cette année seraient influencées par des recherches préalables sur le web. Le chiffre pourrait atteindre 50% dans 4 ans.
J’apprécie beaucoup cette approche qui montre comment le web peut influencer le monde physique de façon indirecte. Une réalité que nous ignorons trop souvent.
Vous avez peut-être d’autres exemples…
